Termeni si conditii
Site-ul seeskinsolutions.ro nu garanteaza disponibilitatea produselor afisate, de aceea societatea isi rezerva dreptul de a nu onora partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta sau nu mai sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana stoc, epuizarea editiei, etc.). In cazul in care clientul a achitat in avans comanda, acesta va primi inapoi suma achitata. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor deja incasate de SC L.V.M.M STUDIO SRL, dar nu si alte despagubiri.
Prevederi generale
Termenii si conditiile se aplica la achizitionarea online de pe site-ul seeskinsolutions.ro, stabilesc conditiile si specifica drepturile si obligatiile vanzatorului (distribuitor) si ale cumparatorului (client, consumator).
Vanzator si operator al operatiunilor online este SC L.V.M.M STUDIO SRL, cu sediul in Arad, Str. Voluntarilor Nr.7, CUI 30787186, J2/1214/2012. Pentru informatii de contact va rugam consultati sectiunea contact de pe site.
Acest site foloseste cookie.
L.V.M.M STUDIO colecteaza informatii prin intermediul site-ului seeskinsolutions.ro, in conformitate cu legislatia romana.
Plasarea cookie-ului pe calculatorul vizitatorului permite colectarea de informatii cu privire la interactiunea clientului cu site-ul, interesele si autentificarea automata a acestuia.
Cookie-ul nu colecteaza informatii personale legate de nume, adresa de email, adresa de domiciliu sau numar de telefon. Poti accesa mai multe informatii despre Politica de coockie-uri
Definitii
Contract- contractul de achizitionare sau alt contract guvernat de legea aplicabila in care partile sunt consumatorul pe de o parte si vanzatorul pe cealalta parte.
Vanzatorul (distribuitor) – o persoana, care in concordanta cu termenii si conditiile contractuale incheie acte de comert sau alte acte de natura comerciala. Este o persoana fizica sau juridica care, direct sau prin intermediul altor persoane fizice sau juridice, livreaza bunuri si/sau servicii catre consumator.
Consumator (cumparator) – o persoana, care in concordanta cu termenii si conditiile contractuale incheie acte care nu sunt de natura comerciala. Este o persoana fizica sau juridica care cumpara bunuri sau servicii, in alte scopuri decat comerciale.
Distribuitor – O persoana care, in concordanta cu termenii si conditiile contractuale, incheie acte de natura comerciala.
Finalizarea contractului de achizitie – Comanda facuta de cumparator este un act cu efecte juridice, cu conditia confirmarii si acceptarii comenzii de catre vanzator. Din momentul acceptarii comenzii de catre vanzator intre parti este incheiat un contract cu efecte juridice si cu drepturi si obligatii in sarcina ambelor parti, asa cum sunt definite ele in contract sau in conditiile generale de afaceri, care sunt parte integrala din acest contract.
Termeni si conditii – intelegerea contractuala dintre vanzator si cumparator in conformitate cu termenii si conditiile aratate in aceasta sectiune. Cumparatorul accepta termeniii in care este incheiat contractul la momentul transmiterii comenzii, comanda care genereaza efecte juridice de la momentul finalizarii contractului de achizitie. Cumparatorul se obliga sa ia la cunostinta prezentele conditii, conditii pe care se considera ca le-a acceptat din momentul transmiterii comenzii catre vanzator. Renuntarea la contract se poate face in conformitate cu prevederile legale pentru contractele la distanta.
Returul produselor se supune OUG 34/2014, cu completarile si modificarile ulterioare, privind regimul juridic al contractelor la distanta
Nu riscati nimic: Chiar daca ati achizitionat produsul gresit, il puteti returna in termen de 14 zile lucratoare, fara nici o explicatie. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, adica sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum, sa fie nedesfacut, respectiv sigilat.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur, prin transfer bancar (clientul trebuie sa precizeze in scris contul bancar in care doreste sa primeasca banii). Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia, fara a returna plata.
Transport si expediere
Transportul costa incepand de la 29 lei si este calculat automat in functie de greutatea coletului, indiferent de localitatea de destinatie.
Marfa va fi expediata în termen de 3-5 zile lucratoare de la procesarea comenzii in cazul produselor aflate in stoc si maxim 7 zile lucratoare de la efectuarea comenzii in cazul produselor care nu se afla in stoc. De asemenea, precizam ca livrarea va fi asigurata de transportator in limita posibilitatilor logistice, iar intarzierile cauzate de aglomerarea transportatorului vor fi asumate integral de client.
Livrarea se va face dupa procesarea comenzii, prin serviciile de curierat.
Plata ramburs
Plata ramburs este cea mai populara metoda de plata, preferata de cumparatorii nostri. Plasand comanda vei plati curierului in momentul in care vei intra in posesia produselor. Este o metoda sigura, odata cu livrarea produselor vei primi de la curier si documentul de plata.
Garantie si reclamatii
Garantia se socoteste de la data acceptarii produsului de catre cumparator, si este de 30 de zile. Orice sesizare sau reclamatie va fi facuta la adresa de mail seeskinsolutions@gmail.com
Important
Produsele incercate, detiplate sau fara ambalajul original, nu pot fi returnate. Ne rezervam dreptul de a refuza primirea acestor produse care prezinta forme de consum sau uzura, ambalaj desafacut sau desigilat.
Pentru clientii care au mai plasat comenzi pe site si nu au ridicat coletele, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia comenzi noi, pana nu se efectueaza plata integrala a comenzii in avans.
In cazul unui retur, cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur, prin transfer bancar (clientul trebuie sa precizeze in scris contul bancar in care doreste sa primeasca banii).
Preturile si validitatea ofertei
Toate preturile includ TVA si sunt finale. Preturile sunt cele de la data comandarii produselor, indiferent de eventualele modificari ulterioare ale preturilor.
Pozele produselor sunt cu titlu de prezentare.
Discount-uri (Reduceri)
In magazinul online, acordam diferite tipuri de discount-uri. Veti fi informat de toate tipurile de discount in cadrul informarilor de pe site si newsletter.
Confidentialitatea datelor
Toate datele personale pe care ni le comunicati vor fi folosite doar in scopul procesarii comenzii, nu vor fi comunicate catre terte persoane fara acordul dvs. prealabil si vor fi folosite in conformitate cu legislatia in vigoare.